Gemeente Enschede kiest voor slimme BHV alarmering met Picasse
Meer opkomst. Meer overzicht. Sneller handelen.
Gemeente Enschede heeft veiligheid structureel ingericht. Met twaalf panden in Enschede en Losser en honderden opgeleide hulpverleners is snelle en betrouwbare BHV alarmering essentieel.
Daarom maakt de gemeente in noodsituaties gebruik van Picasse.
De situatie
De gemeente beschikt over meer dan 250 BHV’ers, 25 hoofden BHV en ongeveer 200 agressiehulpverleners. Tot 2014 werden deze hulpverleners opgeroepen met traditionele piepers.
In de praktijk bleek dit steeds minder goed te werken. Piepers werden vergeten of niet meegenomen. Het was onduidelijk wie daadwerkelijk aanwezig was. De opkomst bij incidenten bleef achter en de kosten van het bestaande systeem namen toe.
Voor een organisatie waar veiligheid prioriteit heeft, was dat geen houdbare situatie.
De keuze voor Picasse
Na een uitgebreide marktconsultatie en vergelijking met andere aanbieders koos Gemeente Enschede voor Picasse.
Doorslaggevend waren het gebruiksgemak, het realtime inzicht en de mogelijkheid om BHV alarmering volledig via een app te organiseren. Ook de ondersteuning en de toekomstbestendigheid van het platform speelden een belangrijke rol.
De oplossing in de praktijk
Met de BHV app van Picasse worden hulpverleners gealarmeerd op basis van actuele aanwezigheid in het gebouw.
Bij een incident worden de juiste beschikbare BHV’ers en agressiehulpverleners direct opgeroepen via hun smartphone. Coördinatoren zien meteen wie aanwezig is en wie reageert. Tijdens het incident kunnen hulpverleners onderling communiceren via push to talk.
Dit zorgt voor overzicht, snelheid en duidelijkheid op het moment dat elke seconde telt.
Het resultaat
Sinds de invoering van Picasse is de BHV organisatie van Gemeente Enschede aanzienlijk versterkt.
De belangrijkste verbeteringen:
• Realtime inzicht in de aanwezigheid van meer dan 300 BHV’ers en agressiehulpverleners verdeeld over twaalf panden
• Snelle en gerichte BHV alarmering via de BHV app
• Duidelijk betere opkomst bij incidenten
• Effectieve communicatie met push to talk
• Betrouwbare en snelle ondersteuning
In de afgelopen jaren zijn bovendien koppelingen gerealiseerd met brandmeldcentrales. Hierdoor verloopt ook de brandalarmering volledig automatisch en efficiënt via hetzelfde platform.
Veiligheid die blijft ontwikkelen
Samen met vele andere gemeenten maakt Gemeente Enschede met grote tevredenheid gebruik van Picasse voor BHV alarmering en agressie alarmeren.
Een oplossing die meegroeit met de organisatie en ondersteunt op de momenten die ertoe doen.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
